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Einrichtung

Zentrales Aufnahmemanagement (ZAM/ABI)

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgabe
Qualifizierte Beratung und Begleitung von Interessent*innen, deren Bezugspersonen und Betreuer*innen bei der Aufnahme in Einrichtungen des Frankfurter Vereins, vornehmlich dem Bereich Arbeit und berufliche Integration (ABI),
Verantwortung des Aufnahmeprozesses, Führung von Erstgesprächen, umfassende Ermittlung der individuellen Interessen und Unterstützungsbedarfe der Klient*innen, ggf. Erarbeitung einer Zielvereinbarung auf Grundlage der durchgeführten Bedarfsermittlung, Ermittlung der Ressourcen und Fähigkeiten anhand eines standardisierten Verfahrens, Vermittlung in passgenaue Angebote innerhalb und außerhalb des Bereichs ABI und Übergabe an den fallführenden Sozialdienst sowie an die Gruppenleitung,
Klärung von Kostenzuständigkeit der Leistungsträger und im Bedarfsfall Unterstützung der Klient*innen bei der Antragstellung,
Dokumentation des Verlaufs und Entwicklung von Statistiken und Kennzahlen,
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung eines verbindlichen Aufnahmemanagements,
Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungs- und Fachkräften der beteiligten Dienste und Einrichtungen, zuweisenden Institutionen, Behörden, externen Partner*innen sowie Mitarbeit bei Projekten und Sonderaufgaben auf Anforderung, Akquise und Teilnahme an Veranstaltungen des fachlichen Netzwerks.

Ihr Profil
Absolviertes einschlägiges Studium im Bereich Soziale Arbeit bzw. vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen,
Sehr gute Kenntnis der Angebote des ABI-Bereiches und komplementärer Hilfen, Grundlagen klientenzentrierter Gesprächsführung und systemische Handlungskompetenz, Kenntnis psychiatrischer und suchtspezifischer Problemlagen,
Erfahrungen in der Mitwirkung in Projekten und netzwerkorientiertem Arbeiten,
Gute kommunikative Fähigkeiten mit einem sicheren und überzeugenden Auftreten,
Durchsetzungsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und soziale Kompetenz,
Fähigkeit zu einer klientenorientierten, systematischen, strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise mit guten organisatorischen Fähigkeiten, Ambiguitätstoleranz sowie
Anwenderkenntnisse in Outlook, Word und Excel.

Ihre Arbeitszeit
20,0 Wochenstunden bzw. 51,282% der tariflichen Wochenarbeitszeit

Ihr Gehalt
Entgeltgruppe TVöD SuE 12

Tätigkeit befristet
Die Stelle ist unbefristet.

Chiffrenummer
074/19850

Bewerbung

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Kontakt

Frankfurter Verein für soziale Heimstätten e.V.
Personalabteilung
Große Seestraße 43
60486 Frankfurt am Main
Fon 069 79 405 300